DuProprio est un service d’assistance en vente immobilière sans intermédiaire qui offre aux propriétaires du Québec l’accompagnement et la visibilité dont ils ont besoin pour vendre leur propriété, tout en économisant la commission.

L’histoire de DuProprio a débuté en 1997 avec Nicolas Bouchard, un jeune entrepreneur de Lévis âgé de 21 ans seulement, venant ainsi révolutionner la vente de propriétés au Québec et bousculer le milieu traditionnel du courtage immobilier. Au fil des années, nous avons démocratisé l’industrie et développé des outils afin de mettre la technologie au bénéfice des propriétaires québécois. Nous avons été la première entreprise immobilière au Canada à utiliser la technologie de photos HDR (high dynamic range), et nous sommes toujours la seule à donner accès à tous nos clients aux visites virtuelles 3D.  

C’est simple, DuProprio vous offre les deux ingrédients essentiels pour réussir la vente d’une propriété : l’accompagnement et la visibilité. Vous avez accès à DuProprio.com, qui génère plus de 4 millions de visites par mois¹, ainsi qu’à une équipe professionnelle et expérimentée composée de photographes, d’évaluateurs, de coachs et de notaires qui vous guident jusqu’à la vente². La grande différence avec un courtier immobilier est que vous n’aurez pas de commission à payer à la fin de la transaction, ce qui peut représenter plusieurs milliers de dollars d’économies. 

Combien puis-je économiser?

En juillet 2020, Desjardins est devenu actionnaire majoritaire de DuProprio. Alors que cette transaction nous donne la possibilité d’améliorer nos services afin de mieux vous servir dans le futur, nos services demeurent les mêmes pour tous. 

Que l’on vende avec ou sans courtier immobilier, le temps personnel investi dans la vente d’une propriété est d’environ 30 heures³. 

C’est plutôt logique. Pensez-y! Qui devra regrouper les papiers importants pour le notaire? Qui devra faire le ménage avant les visites? Qui s’occupera de répondre aux questions concernant votre maison (qu’elles soient posées par l’acheteur ou le courtier)? C’est vous. Vous êtes la meilleure personne pour vendre votre propriété parce que vous l’avez habitée et la connaissez par cœur. 

C’est faux de penser qu’un vendeur est mieux protégé avec un courtier immobilier.  Le vendeur est protégé seulement en cas de fraude ou d’un dommage qui résulterait d’une faute professionnelle commise par le courtier lui-même. Les courtiers immobiliers n’offrent pas de protection légale supplémentaire en cas de vices cachés ou si un acheteur se désiste. Dans ce genre de situation, il faudrait vous tourner vers un avocat ou un notaire, car ils sont les seuls habilités à donner des conseils juridiques. 

Notre équipe est là pour vous

En choisissant DuProprio, vous aurez accès à un accompagnement personnalisé jusqu’à la vente de votre propriété². 

Notre équipe est composée de photographes, d’évaluateurs, de conseillers au service à la clientèle, de coachs en immobilier et de notaires qui sont là pour vous, au moment où vous en avez besoin². 

Nos conseillers sont disponibles 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions et vous guider vers les bonnes ressources. 

Découvrez nos services

On pourrait croire à tort que la modification de la Loi sur le courtage immobilier signifie qu'il est maintenant obligatoire de signer un contrat de courtage pour réaliser une transaction de vente ou d'achat d'une propriété. Ce n'est pas du tout le cas! Cela demeure un choix personnel et non une obligation d'être représenté par un courtier. 

Un acheteur peut choisir de ne pas être représenté par quiconque dans la transaction immobilière. Le code de déontologie du courtier immobilier du vendeur prévoit que ce dernier doit accorder un traitement équitable à tous les acheteurs, leur permettre de visiter la propriété et leur transmettre tous les renseignements essentiels liés à la propriété et à la transaction immobilière, bien qu’il ne perçoive aucune rétribution de la part de l’acheteur. 

En tant que vendeur sans courtier, rien ne vous empêche de transiger avec un acheteur représenté par un courtier. Rappelez-vous que, si l'acheteur est représenté par un courtier, le contrat de courtage existe uniquement entre ces deux parties. Les acheteurs continueront à pouvoir traiter avec vous, soit de façon directe, soit par le biais de leur courtier. 

Parlez à un conseiller

La valeur d’une propriété n’est pas influencée par la couleur de la pancarte devant la maison, mais par le prix que les acheteurs sont prêts à payer pour celle-ci. Il s’agit du phénomène de l’offre et de la demande. Si la propriété est en bon état et qu’elle est située dans un secteur en forte demande, sa valeur sera naturellement plus élevée. D’ailleurs, notre équipe comprend des professionnels qualifiés pour vous aider à fixer votre prix de vente : des évaluateurs². 

Avec plus de 4 millions de visites par mois¹ et plus de 437 800 acheteurs potentiels abonnés à nos alertes-courriel⁴, DuProprio.com est assurément un incontournable pour tous les Québécois à la recherche d’une propriété. 

C’est simple : pour adhérer à nos services, vous devez acheter un de nos forfaits, offerts à partir de 1 049 $ plus taxes. Ceux-ci sont adaptés selon la durée, la visibilité et le niveau d’accompagnement dont vous avez besoin. Le forfait est payable avant la mise en ligne de l’annonce et vous n’avez aucune commission à payer à la vente. Dans le but de rendre nos services encore plus accessibles, nous offrons maintenant deux options de paiement. 

Voir nos forfaits

Avec DuProprio, vous devez choisir un forfait et le payer avant la mise en ligne de votre annonce. Toutefois, dans le but de rendre nos services encore plus accessibles, nous offrons deux options de paiement. Informez-vous auprès de nos conseillers. 

Planifiez un appel

À la suite de l’adhésion en ligne ou par téléphone, la première étape est de fixer un rendez-vous avec un représentant pour le rendez-vous de départ qui comprend la prise de photos et des conseils de mise en marché. Vous aurez également accès à une plateforme en ligne appelée Mon DuProprio qui vous permettra de commencer à préparer votre annonce. Après la rencontre avec le représentant, vous pourrez finaliser l’annonce et décider du moment de la mise en ligne. 

Choisissez votre forfait

Oui! Il est tout à fait possible d’utiliser nos services sans avoir accès à Internet. Nous accompagnons plusieurs personnes dans cette situation. Pour vous aider, notre représentant local vous apportera les documents nécessaires lors du rendez-vous de départ puis le service à la clientèle vous aidera à préparer votre annonce et vous offrira du soutien 7 jours sur 7 par téléphone. 

Parlez à un conseiller

Non. Centris.ca regroupe uniquement les annonces de propriétés vendues par l’entremise de courtiers immobiliers. Puisque nous offrons un service sans intermédiaire, les annonces de nos clients ne peuvent pas s’y retrouver. 

DuProprio est plus qu’une simple plateforme offrant de la visibilité. Nos services comprennent l’accès à des experts comme des notaires, des coachs en immobilier et des évaluateurs². Notre équipe de conseillers est disponible jusqu’à la vente² pour fournir à nos clients des conseils et répondre à leurs questions. 

Découvrez nos services

La messagerie est une option de communication offerte sur notre site Web et sur notre application mobile. Elle permet de discuter en ligne avec le propriétaire qui affiche sa propriété en vente sur DuProprio.com. 

La messagerie présente de nombreux avantages, comme la possibilité d’envoyer des messages vocaux, des documents, des images et des vidéos et de centraliser les discussions en lien avec le projet de vente ou d’achat dans un seul et même endroit. De plus, l’utilisation de la messagerie en ligne peut permettre de ne pas divulguer son adresse courriel et son numéro de téléphone. 

La création d’une discussion se fait à partir de l’annonce d’une propriété à vendre. Si activée, l’option d’envoyer un message apparaîtra aux côtés d’autres options de contact (téléphone, courriel), s’il y a lieu. Pour lancer une discussion dans la messagerie en ligne, il est nécessaire d’avoir un compte Mon DuProprio et de se connecter. 

La messagerie et les messages sont accessibles tant sur le site Web que dans l’application mobile, lorsque connecté à votre compte Mon DuProprio. L’option de messagerie apparaîtra, ainsi qu’un indicateur du nombre de nouveaux messages reçus, s’il y a lieu. 

Pour activer ou désactiver les alertes de notifications push de l’application mobile ou les courriels en lien avec la messagerie en ligne, rendez-vous dans l’onglet « Gérer mes alertes » de votre compte Mon DuProprio sur le site ou dans les options de votre compte dans l’application mobile. 

Oui! Pour indiquer que votre message a été lu, deux crochets verts apparaissent à la gauche du message envoyé. 

D’autres symboles sont utilisés dans la messagerie afin de signifier l’état de votre message. Un seul crochet gris indique que votre message a été envoyé. Deux crochets gris indiquent que votre message a bien été transmis. 

Non, le choix d’activer l’option de contact par la messagerie en ligne revient aux propriétaires. Il est donc possible que certaines annonces offrent l’option d’envoyer un message alors que d’autres non. 

En tant que propriétaire, si vous souhaitez activer la messagerie en ligne, rendez-vous dans votre annonce sur Mon DuProprio. Dans la section des coordonnées, vous pourrez modifier vos préférences de contact et choisir de recevoir des messages par la messagerie en ligne. 

Non, les messages de sollicitation ne sont pas permis dans la messagerie. La Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) s’applique aux messages transmis par messagerie instantanée. Ainsi, tout message de sollicitation, notamment par les courtiers immobiliers, est assujetti à la Loi canadienne anti-pourriel et peut faire l’objet d’une plainte aux autorités concernées.  

Si vous croyez qu’un message reçu constitue un pourriel (spam) et qu’il provient d’une personne qui souhaite vous vendre ses produits ou services, vous pouvez le signaler au Centre de notification des pourriels du CRTC.

Tout d’abord, l’action de mettre fin à une discussion est irréversible. En y mettant fin, vous n’aurez plus accès à l’historique des messages échangés dans cette discussion. De plus, vous ne pourrez plus discuter avec cette personne dans la messagerie à partir de l’annonce de cette propriété. 

 Finalement, au bas de la discussion, une mention avise votre interlocuteur que vous y avez mis fin. 

Dans un souci de protéger la confidentialité des données des utilisateurs, tous les messages échangés dans la messagerie sont conservés pour une durée maximale de trois ans. Après cette période, les messages sont détruits de façon permanente et il n’est plus possible d’y avoir accès. 

Il est donc recommandé d’effectuer une copie des discussions considérées comme importantes.