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COVID-19 : Visiter une propriété dans les règles de l’art

Afin de limiter les risques de transmission de la COVID-19, visiter une maison à vendre devra se faire dans le respect des mesures d’hygiène et des directives de distanciation sociale émises par la santé publique.

Tant que le contexte l’exigera, le vendeur et l’acheteur ont tout intérêt à optimiser leurs premiers échanges par téléphone, courriel ou appel vidéo, et ce, avant même de prévoir une visite. L’idée, c’est de s’assurer que la propriété correspond bien au budget et aux besoins de l’acheteur, par exemple, en discutant de la date d’occupation recherchée, des particularités de la propriété et de préqualification hypothécaire.

Il ne faut pas hésiter à faire le tour de l’annonce ensemble, des photos à la visite virtuelle 3D (si disponible), en passant par la description de la propriété. C’est aussi possible de montrer la disposition des lieux lors d’une vidéoconférence.

Respecter certaines mesures d’hygiène

Lorsque les premiers échanges s’avèrent concluants, il est temps de prendre rendez-vous. Entretemps, si le vendeur, l’acheteur ou une personne avec qui ils sont en contact a développé des symptômes de rhume, grippe et autres ou a voyagé dans les 14 derniers jours, il est fortement recommandé de repousser cette rencontre à une date ultérieure.

Lors de la visite, certaines mesures seront à privilégier :

  • Limiter le nombre de personnes présentes. Par exemple, le propriétaire reçoit un seul visiteur à la fois, si possible;
  • Éviter la présence d’enfants ou de personnes âgées (70 ans et +);
  • Garder une distance de 2 mètres en tout temps;
  • Laisser le propriétaire ouvrir les portes et armoires pour éviter au visiteur d’y toucher;
  • Se laver les mains avant et après la visite.

De son côté, le propriétaire est également invité à désinfecter les rampes ou autres surfaces de contact potentielles de sa propriété avant l’arrivée du visiteur et après son départ.

Prudence lors des visites libres

S’il est préférable de planifier des visites avec des acheteurs sérieux, c’est quand même possible de tenir une visite libre tout en limitant les risques liés à la pandémie. Les mesures à prendre lors de cette activité demeurent généralement les mêmes que lors d’une visite planifiée. Par exemple, il faut limiter le nombre de personnes à l’intérieur, se laver les mains et garder une distance de 2 mètres en tout temps.

Si plusieurs personnes se présentent au même moment, ils pourraient attendre à l’extérieur en respectant une distance de 2 mètres. Pendant ce temps, l’un des propriétaires peut commencer à discuter de la propriété avec le visiteur et de ses besoins. Entre chaque visiteur, le propriétaire pourra désinfecter les surfaces de contact potentielles.

Dans le contexte actuel, vendre ou acheter une maison sans intermédiaire détient un certain avantage. Non seulement le vendeur gardera le contrôle de la visite, évitant ainsi à un inconnu de toucher à ses effets personnels, mais l’acheteur obtiendra les réponses à ses questions directement pendant la visite. Ensuite, les négociations et la conclusion de la transaction pourront se faire à distance grâce aux différents outils technologiques disponibles de nos jours.